コスモウォーターの安心サービスは必要?おすすめポイントを紹介します
ウォーターサーバーを契約する際に気になるのが、いざというときのサポート体制です。コスモウォーターでは、万が一に備えた「安心サービス」が用意されており、予想外のトラブルやライフスタイルの変化にも対応できる内容となっています。特に長期的に利用する予定の方や、小さなお子様がいる家庭には心強いオプションです。ここでは、安心サービスの主なポイントを紹介しながら、その必要性について考えていきます。
ポイント1・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
万が一サーバーが故障してしまった場合でも、安心サービスに加入していれば追加費用なしで新しい機種と交換してもらうことができます。突然の故障で使えなくなってしまう不安がなく、毎日の生活に支障が出ないのは大きな安心材料です。使用中に何か異常があった際にも、迅速な対応が受けられるため、トラブルを最小限に抑えることができます。
ポイント2・引っ越しするときは無料で住所変更&サーバー配送の手続きができるから安心
引っ越し時には、ウォーターサーバーの移動や手続きが面倒に感じる方も多いですが、安心サービスを利用すれば、無料で住所変更と再配送の手続きが可能です。手間のかかる連絡や再設定をコスモウォーター側が代行してくれるため、スムーズに新生活を始められます。転勤や住まいの移動がある方にとっては特に便利なサービスです。
ポイント3・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
万が一災害に遭った場合でも、安心サービスに加入していれば、水ボトルを特別対応で配送してもらうことができます。ライフラインが断たれたときに必要となる飲料水を確保できるのは、非常時において非常に心強いサポートです。普段は気にしない部分かもしれませんが、いざというときの備えとして価値のある内容です。
コスモウォーターの安心サービスは必要?安心サービスの内容について
現在の住所から新居への引っ越しの際、サーバーの移設や住所変更の手続きを無料で行ってもらえます。これにより、引っ越し後もスムーズにウォーターサーバーの利用を再開できます。
安心サービスの内容1・引っ越しサービスの利用
現在の住所から新居への引っ越しの際、サーバーの移設や住所変更の手続きを無料で行ってもらえます。これにより、引っ越し後もスムーズにウォーターサーバーの利用を再開できます。
1、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。
2、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 3、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 4、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 5、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容2・被災お見舞いのご利用
災害時には、特別対応として水ボトルの配送支援が受けられる制度があります。インフラが止まった場合でも、飲料水の確保ができるのは安心です。
1、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。
2,被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容3・ウォーターサーバー破損補償のご利用
使用中のサーバーが万が一破損した場合、通常であれば修理費や交換費がかかりますが、安心サービスに加入していれば無償で交換対応をしてもらえます。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。
2、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 3、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 4、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容4・水ボトル破損保証のご利用
水ボトルが配送中や設置時に破損した場合でも、安心サービスが適用されれば新しいボトルに交換してもらえます。うっかり倒してしまった場合でも安心です。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。
2、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
コスモウォーター安心サービスは必要?利用料金や支払い方法について
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円(税込)です
コスモウォーターの安心サービスは、**月額330円(税込)**で利用することができます。この料金で、サーバーの故障時交換や引っ越し時の対応、災害支援など、幅広いサポートを受けることができるため、安心感を重視する方には非常にコストパフォーマンスの高いサービスです。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
支払い方法はクレジットカード決済のみとなっており、他の支払い方法には対応していません。月々のウォーターサーバー利用料金と合わせて請求されるので、別途手続きが不要で管理しやすい点もメリットです。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
さらに、初回申し込み時には初月利用料が無料になる特典もあります。これにより、最初は気軽に試しやすくなっており、必要性を感じてから本格的に継続することも可能です。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
安心サービスは、いつでも途中から契約することが可能です。ウォーターサーバーを使い始めてから「やっぱり加入しておけばよかった」と思った場合でも、後から申し込むことができるので、状況に応じて柔軟に対応できます。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
安心サービスは、いつでも途中から契約することが可能です。ウォーターサーバーを使い始めてから「やっぱり加入しておけばよかった」と思った場合でも、後から申し込むことができるので、状況に応じて柔軟に対応できます。
コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能
解約を希望する場合は、カスタマーサポートへ連絡することで手続きが可能です。電話やメールなど、案内されている方法に従って申し出をすればスムーズに手続きが進みます。ただし、解約後に再び加入する際には初月無料の特典は適用されない場合があるため、その点も確認しておくと安心です。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
1、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
2、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 3、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
普段はトラブルの心配が少ないと感じるウォーターサーバーでも、突然の不具合が起きることがあります。そのようなときに、追加費用なしでサーバーを交換してもらえる安心サービスがとても心強かったという声があります。
良い口コミ1・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
予期しない出費を避けられた点が高く評価されています。
良い口コミ2・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
良い口コミ3・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
な地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています</h4>
災害時に備える意識の高まりから、安心サービスの存在に価値を感じたという声があります。大きな地震を体験した利用者からは、水の配送保証があるという安心感が心強かったとの意見が寄せられています。日常的には使わなくても、非常時の備えとして大きな役割を果たしてくれると実感しているようです。
悪い口コミ1・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
一度もサービスを利用する場面がなかったため、結果的に必要性を感じなかったという声もあります。安価ではあるものの、何もトラブルが起きなければ無駄な出費に感じてしまう場合もあるようです。
悪い口コミ2・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
自分で引っ越しやトラブル対応ができると考えている方にとっては、費用対効果を実感しにくいという意見もあります。あらかじめ費用を抑えたい人には、加入を見送るという選択も見られます。
悪い口コミ3・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
ウォーターサーバーが問題なく使えているうちは、安心サービスのありがたさを実感することは少ないかもしれません。利用しなければ意味がないと感じる人も一定数おり、その価値は利用者の生活環境や使い方によって大きく異なるようです。
コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問
一部の口コミでは、「ノルマがある」「違約金が高い」「勧誘がしつこい」といった声が見られます。契約内容やプランによって使い勝手が変わるため、事前に条件をしっかり確認することが大切です。中には初期費用や最低契約期間について誤解が生じているケースもあり、公式サイトでの確認やサポートへの問い合わせが推奨されます。
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
中には初期費用や最低契約期間について誤解が生じているケースもあり、公式サイトでの確認やサポートへの問い合わせが推奨されます。
関連ページ:コスモウォーターの口コミは悪い!?解約違約金などデメリットや怪しい噂とは?
コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
コスモウォーターのサーバーは「Smartプラス」などのシリーズで展開されており、高さ110cm前後・幅約30cm・奥行き約34cmと、スリムで場所を取らない設計が特徴です。足元ボトル交換タイプのため、重たいボトルを持ち上げる必要がなく、使い勝手も良好です。
関連ページ:コスモウォーターのサイズは?何リットル?設置スペースやメリット・デメリット
コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
安心サービスは月額330円(税込)で加入でき、主に以下のサポートが受けられます:
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サーバー故障時の無料交換
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引っ越し時のサポート(住所変更&再配送)
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災害時の水ボトル配送支援
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サーバーおよび水ボトルの破損保証
支払い方法はクレジットカード決済のみで、初月は無料となります。途中加入や解約も可能ですが、解約後の返金は不可なのでタイミングには注意が必要です。
関連ページ:コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金について
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
コスモウォーターでは、他社からの乗り換えでキャッシュバックを受けられるキャンペーンを随時実施しています。主な内容は、他社で発生した解約違約金を最大15,000円まで補助するというものです。申し込みの際は、他社の解約証明書などが必要になることがあるため、詳細は公式サイトやカスタマーサポートで確認するのがおすすめです。
関連ページ:コスモウォーターの乗り換えキャンペーンとは?他社からの乗り換え特典やキャッシュバック
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか?
関連ページ:コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りにおすすめの理由!安全なウォーターサーバー
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか?
コスモウォーターの宅配送料は全国一律で無料です(一部の離島・山間部を除く)。水代のみで自宅まで配達してもらえるため、追加料金の心配がなく、定期的な利用がしやすい仕組みとなっています。
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターでは、サーバーレンタル料・配送料・メンテナンス料はすべて無料です。利用料金として必要なのは、水の購入代金のみとなります。たとえば12Lボトル2本セットで1回あたり約4,100円(税込)程度(地域によって異なる)が目安で、月に2セットからの注文が基本です。これにより、毎月の費用は約8,000円〜が想定されます。
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
通常利用の範囲での自然故障については、無料で修理または交換対応が受けられます。ただし、故意や過失による破損、転倒や落下などでの損傷は有償対応となる可能性があります。こうしたトラブルに備えるには、月額330円(税込)の安心サービスに加入しておくと、無償で交換対応を受けられるため安心です。
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか?
コスモウォーターの天然水は、「ナチュラルミネラルウォーター」に分類される地下水を非加熱処理でボトリングしており、ミネラル成分が自然な状態で含まれているのが特徴です。一方、水道水は殺菌処理のために塩素が添加されており、独特のにおいや味に違いがあります。コスモウォーターの水は口当たりがまろやかで、赤ちゃんのミルク作りにも適している軟水です。
浄水器の水と天然水(ナチュラルミネラルウォーター)の違いについて詳しく教えてください
浄水器の水は、水道水から不純物や塩素を除去することによって飲みやすくしたものです。つまり「水道水がベース」であり、安全性は高いですがミネラル成分はほとんど含まれていません。一方、天然水(ナチュラルミネラルウォーター)は自然の地層を通じてろ過された地下水で、カルシウムやマグネシウムなどのミネラル分が豊富に含まれている点が大きな違いです。味わいや健康面を重視する方には天然水がおすすめです。
参照: FAQ (コスモウォーター公式サイト)
コスモウォーターの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは?
コスモウォーターに対する口コミは概ね高評価ですが、「違約金が高い」「ノルマがある」「勧誘が多い」といった一部の悪い口コミも見られます。料金体系や注文ノルマが合わないと感じる人もいるため、事前に確認することが大切です。安心サービスはそうした不安に備えるためのオプションで、他社と比較しても対応の幅が広く、費用も月額330円と手頃です。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |